Информация о количестве обращений, претензий и жалоб на действия гарантирующего поставщика
Информация о количестве обращений, претензий и жалоб на действия гарантирующего поставщика
- Информация о количестве обращений, претензий и жалоб на действия гарантирующего поставщика – 408;
- Среднее за календарный месяц время ожидания потребителей в очереди до начала очного/заочного обслуживания работником центра потребителей – 2 мин.;
- Среднее за календарный месяц время обслуживания работниками центра очно и (или) по каналам заочного обслуживания – 8 мин.;
- Режим работы каналов заочного обслуживания в течение года: с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00