Правила организации учета электрической энергии на розничных рынках регламентируется разделом Х Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии (утв. постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 г. N 442) Для замены счетчика электроэнергии физических лиц необходимо обратиться в управляющую компанию, в случае если гражданин-потребитель является собственником помещения в многоквартирном доме, или сетевую организацию, в случае если гражданин-потребитель является собственником частного жилого дома.
Для юридических лиц необходимо обратиться в сетевую организацию, от электрических сетей которой осуществляется энергоснабжение данного юридического лица.
Кроме того Вы можете заказать услугу по замене (установке) счетчика электроэнергии в АО «ТОСК», стоимость коммерческих услуг АО «ТОСК» можно посмотреть здесь.